Términos y condiciones e información comercial

Quién es el vendedor

Budu Shop es el vendedor responsable de los productos publicados en este catálogo. TEZ es una tienda independiente autorizada por Budu Shop que difunde el catálogo y recibe solicitudes de pedido. TEZ no es el vendedor y no cobra ni factura la venta.

Quién cobra, factura, despacha y gestiona devoluciones

• Cobro: el cliente paga directamente a Budu Shop, que recibe el pago. TEZ coordina las instrucciones, pero no recibe el dinero de la venta. Esta web no procesa pagos, no tiene carrito de compra ni pasarela de pago, y nunca solicita datos de tarjeta.
• Facturación: Budu Shop, como vendedor.
• Despacho: Budu Shop confirma la disponibilidad y realiza la entrega.
• Devoluciones: las gestiona Budu Shop según sus políticas; TEZ te ayuda a canalizar la solicitud.
• Precios y disponibilidad: Los precios publicados corresponden a los valores registrados en nuestro catálogo. Selecciona tus productos favoritos y envíanos tu pedido para recibir atención personalizada. Si se presenta alguna variación de precio o disponibilidad, te informaremos antes de confirmar tu compra. Nunca se realizará un cobro sin tu aceptación previa.

Cómo funciona un pedido

1. Exploras el catálogo y agregas productos con su talla y cantidad.
2. En la pantalla «Tu solicitud» dejas tu nombre (y opcionalmente ciudad y notas) y registras la solicitud: se guarda con un código único KT-000001 y se abre WhatsApp con el resumen.
3. Kathe, de TEZ, atiende y gestiona tu solicitud, verifica disponibilidad con Budu Shop y coordina las instrucciones para que pagues directamente a Budu Shop. TEZ hace seguimiento de la gestión hasta la entrega. Budu Shop, como vendedor, confirma disponibilidad, precio final y tiempos de entrega, recibe directamente el pago, factura y despacha.
4. Guarda tu código KT para cualquier seguimiento.

Registrar una solicitud no es una compra ni un cobro: no se realiza ningún cargo y no hay pago en línea en este sitio.

Tus datos

Solo pedimos lo mínimo (nombre, y opcionalmente ciudad y notas) para gestionar la solicitud con el vendedor. No se recopilan datos de pago. Puedes pedir la eliminación de tu solicitud escribiendo por WhatsApp.

Política de privacidad y términos: versión TEZ-2026-10-24-v1, vigente desde el 24 de octubre de 2026. Registramos la versión aceptada y la fecha y hora de aceptación junto a cada nueva solicitud, sin recopilar IP ni identificadores del dispositivo para esta constancia. El nombre, ciudad y notas permanecen en el formulario solo mientras está abierto; no se guardan en el navegador. Allí se conserva únicamente el carrito y un identificador con huella no legible para evitar reintentos duplicados.

Conservamos los datos necesarios durante la gestión y seguimiento de la solicitud. Una vez finalizada, puedes solicitar su eliminación o anonimización al WhatsApp de Kathe; se revisará si corresponde conservar alguna información por obligaciones legales, devoluciones o reclamaciones, y se te informará el motivo. No se promete eliminación automática ni una conservación indefinida: cualquier conservación posterior debe limitarse a lo necesario para esas finalidades. Evita incluir documentos, datos de pago o información sensible en las notas.

Relación comercial

TEZ recibe del vendedor una comisión por los pedidos efectivamente vendidos. Esto no cambia el precio que paga el cliente ni convierte a TEZ en vendedor, cobrador o facturador. Esta gestión no sustituye las responsabilidades de Budu Shop como vendedor ni excluye las responsabilidades legales que correspondan a TEZ por su propia actuación.

Contacto

El canal de contacto por WhatsApp está en configuración. Vuelve pronto o consulta el catálogo.